Blog

Επαφές με παράγοντες της διεθνούς αγοράς – Events για βιωσιμότητα και γυναικεία επιχειρηματικότητα – Συμφωνία με MasterCard

Αντιπροσωπεία του ΕΟΤ, με επικεφαλής τον Γενικό Γραμματέα Δημήτρη Φραγκάκη, μεταβαίνει στο Λονδίνο προκειμένου να συμμετάσχει την World Travel Market, μία από τις μεγαλύτερες τουριστικές εκθέσεις του κόσμου, η οποία ανοίγει τις πύλες της την Δευτέρα 6 Νοεμβρίου.

Η διεθνής τουριστικής έκθεση WTM απευθύνεται σε επαγγελματίες του τουρισμού και συγκεντρώνει πάνω 5.000 εκθέτες, καλύπτοντας όλο το φάσμα των δραστηριοτήτων της παγκόσμιας τουριστικής βιομηχανίας.

Στα 900 τ.μ. του ανανεωμένου ελληνικού περιπτέρου, θα βρίσκονται 72 συνεκθέτες, μεταξύ των οποίων φορείς τοπικής αυτοδιοίκησης Α και Β βαθμού, αεροπορικές εταιρείες, ελληνικά αεροδρόμια, ξενοδοχεία, ταξιδιωτικά γραφεία, startups τουρισμού και άλλες ελληνικές επιχειρήσεις.

Κατά την διάρκεια της έκθεσης, θα πραγματοποιηθούν συναντήσεις με μεγάλους Τour Operators ( TOs) και αεροπορικές εταιρείες εν όψει της νέας τουριστικής περιόδου 2024, ενώ ο Γενικός Γραμματέας του ΕΟΤ Δημήτρης Φραγκάκης θα παραχωρήσει σειρά συνεντεύξεων σε ξένα μέσα.

Παράλληλα, στο περιθώριο της έκθεσης, ο ΕΟΤ διοργανώνει δύο σημαντικά events:

· το «Sustainability Marathon» το οποίο αφορά την βιωσιμότητα του ελληνικού τουρισμού και

· το «Greek Women Mean Business», στο οποίο θα συμμετάσχουν Ελληνίδες που καινοτομούν στο τουριστικό επιχειρείν.

Τέλος, έχει προγραμματιστεί η υπογραφή Μνημονίου Συνεργασίας μεταξύ του ΕΟΤ και της MasterCard, με το οποίο ο Ελληνικός Οργανισμός Τουρισμού γίνεται, μεταξύ άλλων, επίσημο μέλος του «MasterCard Tourism Innovation Hub», στο οποίο συμμετέχουν χώρες από όλη την Ευρώπη.

• Αισιοδοξία για τις προβλέψεις από τον μακροπρόθεσμο σχεδιασμό
• Ανησυχία για τις διαρκώς εντεινόμενες διεθνείς κρίσεις

Παρά τις όποιες προκλήσεις ή έκτακτες διεθνείς συγκυρίες, ο τομέας της εγχώριας εφοδιαστικής αλυσίδας πετυχαίνει και φέτος τους στόχους του, επιμένει αναπτυξιακά και σχεδιάζει – υλοποιεί σε μακροπρόθεσμο ορίζοντα, που παλαιότερα δεν είχε ως στρατηγική, ωστόσο μεσοπρόθεσμα καλείται να αντιμετωπίσει πολλά και σημαντικά ζητήματα.

Στο ανωτέρω συμπέρασμα καταλήγει η Επιτροπή Μελών Logistics του Ελληνογερμανικού Εμπορικού και Βιομηχανικού Επιμελητηρίου, έχοντας στο μεταξύ ακτινογραφήσει όλες τις εξελίξεις για την εφοδιαστική αλυσίδα από αρχές του έτους.

Διευκρινίζει ειδικότερα ότι ο κλάδος διαχειρίζεται σήμερα τις σοβαρότατες συνέπειες της διπλής γεωπολιτικής κρίσης σε Ουκρανία και Μέση Ανατολή, τα υψηλά επιτόκια δανεισμού, τις ευμετάβλητες τιμές ενέργειας και το κλίμα που δημιουργεί η επαπειλούμενη παγκόσμια ύφεση, εκμεταλλευόμενος στο μεταξύ τη σταθερά αναπτυξιακή πορεία της ελληνικής οικονομίας και τα οφέλη από την ανάκτηση της επενδυτικής βαθμίδας, μετά τις συνεχείς αναβαθμίσεις από τους ξένους οίκους αξιολόγησης.

Σύμφωνα με τους συμμετέχοντες στην Επιτροπή Μελών Logistics, οφέλη αντλεί η εφοδιαστική αλυσίδα και από το γεγονός ότι η Ελλάδα πέτυχε έναν πολύ μεγάλο στόχο. Την παγκόσμια κατάταξή της στο νούμερο 19 από 42 του δείκτη LPI (Logistics Performance Index) της World Bank για το 2022, βρισκόμενη στα ίδια επίπεδα με χώρες, όπως η Κίνα και η Ιταλία.

Πρόκειται για εξέλιξη, η οποία τόνωσε το ενδιαφέρον μεγάλων funds και άλλων επενδυτικών σχημάτων να εμπιστευθούν τον εγχώριο κλάδο της εφοδιαστικής αλυσίδας, διαβλέποντας ότι η Ελλάδα θα αποτελέσει, μακροπρόθεσμα, τη μεγαλύτερη πύλη διακίνησης φορτίων στη Νοτιοανατολική Ευρώπη.

Οδικές μεταφορές

Ο τομέας των οδικών μεταφορών από τις αρχές του έτους παρουσίασε σταθερή πορεία σε σχέση με το 2022, ωστόσο εν συνεχεία και ειδικότερα από τον Αύγουστο άρχισε να καταγράφει πτώση 7% με 8% στον τομέα των εξαγωγών και πολύ μικρή μείωση (2%) στις εισαγωγές.

Ένας μεγάλος αριθμός εταιρειών γενικότερα στην Ευρώπη, αλλά και στην Ελλάδα, με δραστηριότητα στις οδικές μεταφορές εξακολουθεί να αντιμετωπίζει μεγάλα προβλήματα για την ανεύρεση επαγγελματιών οδηγών. Μάλιστα το τελευταίο διάστημα έχουν ακουστεί απόψεις μεταφοράς και κατάρτισης προσωπικού από αφρικανικές χώρες.

Η αύξηση των κομίστρων της Αδριατικής, αν και το πετρέλαιο δεν κινήθηκε ανάλογα ανοδικά, πιέζει τα ναύλα των δρομολογίων των φορτηγών. Η ύφεση δε στις εξαγωγές από την Ελλάδα, συμβάλλει στην μεγαλύτερη αύξηση των ναύλων εισαγωγών και στην ουσία μείωση στα όρια επιδότησης αυτών των εξαγωγών.

Τέλος, ένα σημαντικό γεγονός που θα επηρεάσει τον κλάδο κατά τους επόμενους μήνες και ειδικότερα στις αρχές του 2024, θα είναι η γενναία αύξηση διοδίων στη Γερμανία, λόγω κυρίως της προσαρμογής της οικονομίας της στη πράσινη μετάβαση.

3PL Αποθήκες

Στην Ελλάδα εξακολουθεί να υπάρχει υψηλή ζήτηση αποθηκευτικών χώρων, λόγω και της ανάγκης αύξησης των αποθεμάτων με απώτερο σκοπό την εξασφάλιση χαμηλότερων τιμών αγοράς. Συνεπεία αυτού, τα τιμολόγια υπηρεσιών του κλάδου πιέζονται προς τα πάνω, ενώ παράλληλα συνεχίζονται με αμείωτη ένταση οι επενδύσεις για την κατασκευή νέων αποθηκευτικών χώρων.

Στο μεταξύ, διαφαίνεται ότι όλο και περισσότεροι παραγωγοί, εισαγωγείς και διακινητές εμπορευμάτων εμπιστεύονται τις υπηρεσίες αποθήκευσης σε εξειδικευμένους 3PL operators.

Ναυτιλιακές μεταφορές

Στο εξάμηνο του 2023 παρατηρήθηκε στον ναυτιλιακό κλάδο αύξηση 4,9% στη διακίνηση εμπορευματοκιβωτίων.

Σε επίπεδο ναύλων υπήρξε μια συνεχιζόμενη αποκλιμάκωση από την Άπω Ανατολή προς την Ευρώπη, όπως και προς τις ευρωπαϊκές μεταφορές και τα λιμάνια των ΗΠΑ και της Λατινικής Αμερικής.

Στο μεταξύ, μετά τις καταστροφές που προκλήθηκαν στο σιδηροδρομικό δίκτυο της χώρας από το καταστροφικό φαινόμενο Daniel, η διακίνηση των εμπορευμάτων καταγράφεται αυξημένη προς τα λιμάνια άλλων χωρών, όπου στρέφονται οι ναυτιλιακές εταιρείες, προκειμένου να εξυπηρετήσουν τους πελάτες τους. Αυτό θα έχει ως αποτέλεσμα το τέλος του χρόνου να βρει το μεγαλύτερο εμπορικό λιμάνι της χώρας με μειωμένες ροές.

Αεροπορικές μεταφορές

Ήδη από τις αρχές του 2022 η αεροπορική εμπορευματική κίνηση άρχισε να επανέρχεται σταδιακά στα προ πανδημίας επίπεδα (ΙΑΤΑ, 2022/2021: -8% και 2022/2019: -1,6%). Η ίδια πορεία συνεχίστηκε και το 2023, και μόνο τον Αύγουστο, μετά από 19 μήνες συνεχούς μείωσης του διακινούμενου όγκου, παρουσιάστηκε μικρή αύξηση της τάξης του +1,5% (συγκριτικά με τον Αύγουστο 2022). Ωστόσο, προοδευτικά τα ποσοστά πτώσης βαίνουν μειούμενα.

Η στασιμότητα του παγκόσμιου εμπορίου και τα υψηλά αποθέματα σε συνδυασμό με την εξομάλυνση των διαταραχών αλλά και τη μείωση των ναύλων στις θαλάσσιες μεταφορές -γεγονός που είχε ωφελήσει τις αεροπορικές μεταφορές την προηγούμενη περίοδο- αποτελούν ανασταλτικούς παράγοντες για την ανάκαμψη της αγοράς.

Παρά το γεγονός ότι η προσφερόμενη χωρητικότητα αυξάνεται με γοργούς ρυθμούς λόγω της επαναφοράς των επιβατικών πτήσεων, οδηγώντας σε περαιτέρω μείωση των ναύλων, το κόστος παραμένει υψηλότερο από τα επίπεδα του 2019.

Η Διεθνής Ένωση Αερομεταφορών (ΙΑΤΑ) αναμένει μια περιορισμένη αύξηση της αεροπορικής κίνησης προς το τέλος του έτους, με το 2023 να κλείνει περίπου στο -4% συγκριτικά με το 2022.

Σιδηρόδρομος

Το 2023 οι σιδηροδρομικές μεταφορές στη χώρα εμφανίζουν τη χειρότερη εικόνα της τελευταίας 20ετίας, ενώ θα απαιτηθεί ιδιαίτερη προσπάθεια από όλους τους εμπλεκόμενους φορείς για τη πλήρη επαναλειτουργία των σχετικών υποδομών.

Ειδικότερα, με το τραγικό δυστύχημα των Τεμπών τον περασμένο Φεβρουάριο, προκλήθηκε διακοπή της κυκλοφορίας μεταξύ Αθήνας και Θεσσαλονίκης για έναν μήνα, με αποτέλεσμα τη διατάραξη της εφοδιαστικής αλυσίδας, ειδικά από το λιμάνι του Πειραιά, αλλά και από και προς επιχειρήσεις της Αττικής. Παράλληλα, υπήρξαν αναγκαστικές τροποποιήσεις δρομολογίων που επιβάρυναν επιπλέον τις ροές εμπορευμάτων, εξαιτίας της περιορισμένης χωρητικότητας του δικτύου μέχρι την ολοκλήρωση των απαιτούμενων επισκευών και αναβαθμίσεων.

Οι δε πρόσφατες καταστροφές στην περιοχή της Θεσσαλίας, εξαιτίας της κακοκαιρίας Daniel, επιβάρυναν ακόμα περισσότερο την κατάσταση του σιδηροδρομικού δικτύου, με ορίζοντα ομαλοποίησης, πλέον, πέραν του 2024.

Νέα επιχειρηματική αποστολή από την Τουρκία θα επισκεφτεί στις 9 Νοεμβρίου το Εμπορικό και Βιομηχανικό Επιμελητήριο Θεσσαλονίκης, σε συνέχεια πρόσφατης επιτυχημένης διοργάνωσης Β2Β συναντήσεων ελληνικών και τουρκικών επιχειρήσεων στο ΕΒΕΘ.

Ειδικότερα, 15 περίπου επιχειρηματίες-μέλη του Συνδέσμου Νέων Επιχειρηματιών Τουρκίας (TUGIAD), με επικεφαλής τον Πρόεδρο του Συνδέσμου, θα επισκεφθούν το ΕΒΕΘ την Πέμπτη 9 Νοεμβρίου και ώρα 13:00, για την πραγματοποίηση κατ΄ ιδίαν επιχειρηματικών συναντήσεων (Β2Β) με εκπροσώπους ελληνικών επιχειρήσεων.

Οι Τούρκοι επιχειρηματίες δραστηριοποιούνται σε ευρύ φάσμα κλάδων του εμπορίου, της βιομηχανίας και των υπηρεσιών, όπως ο τουρισμός, η εκπαίδευση, η ενέργεια και οι κατασκευές.

Αναλυτικό κατάλογο με τις συμμετέχουσες στην αποστολή τουρκικές επιχειρήσεις, τον τομέα τους και το είδος της συνεργασίας που επιθυμούν, θα βρείτε εδώ.

Ο Σύνδεσμος TUGIAD με έδρα στην Κωνσταντινούπολη λειτουργεί από το 1986 και αριθμεί περίπου 1.000 επιχειρήσεις-μέλη, που απασχολούν συνολικά πάνω από 500.000 εργαζόμενους.

Οι συναντήσεις θα πραγματοποιηθούν στην Αίθουσα Εκδηλώσεων του ΕΒΕΘ (Τσιμισκή 29, 2ος ορ), στην αγγλική γλώσσα. Οι ενδιαφερόμενοι, παρακαλούνται να συμπληρώσουν την on line δήλωση συμμετοχής στην αγγλική γλώσσα, μέχρι το μεσημέρι της Τετάρτης 8 Νοεμβρίου, για την καλύτερη δυνατή προετοιμασία των συναντήσεων.

Για τυχόν συμπληρωματική πληροφόρηση, μπορείτε να επικοινωνείτε με το Τμήμα Δημοσίων Σχέσεων, Τύπου και Εκδόσεων του ΕΒΕΘ, στο τηλ. 2310-370132.

Στη σημασία της προσαρμογής των επιχειρήσεων στις αρχές της βιώσιμης ανάπτυξης εστίασε η τέταρτη εκδήλωση του κύκλου συζητήσεων “CEO Breakfast – The Future of…”, που διοργάνωσαν το Εμπορικό και Βιομηχανικό Επιμελητήριο Αθηνών και η Ειδική Γραμματεία Μακροπρόθεσμου Σχεδιασμού. Κεντρική ομιλήτρια της εκδήλωσης, με τίτλο “The Future of Sustainability in Business”, που πραγματοποιήθηκε τη Δευτέρα 30 Οκτωβρίου ήταν η Dr. Sally Uren (ΟΒΕ), Chief Executive Officer του Μη Κερδοσκοπικού Οργανισμού Forum for the Future.

H Πρόεδρος του ΕΒΕΑ, κα Σοφία Κουνενάκη Εφραίμογλου, μιλώντας στην εκδήλωση, τόνισε, μεταξύ άλλων: «Η σημαντικότερη από τις προκλήσεις που αντιμετωπίζουμε σήμερα είναι αυτή της Βιωσιμότητας. Ο κόσμος μας αλλάζει με απρόβλεπτο ρυθμό και προς κατευθύνσεις, τις οποίες δεν μπορούμε εκ των προτέρων να γνωρίζουμε. Η κλιματική αλλαγή είναι πλέον κλιματική κρίση. Η ψηφιακή επανάσταση, οι γεωπολιτικές εντάσεις, οι δημογραφικές εξελίξεις ανατρέπουν δεδομένα. Και αναμένεται να επηρεάσουν κάθε πτυχή του παγκόσμιου επιχειρηματικού περιβάλλοντος, μεσοπρόθεσμα και μακροπρόθεσμα. Αντιμετωπίζουμε, ουσιαστικά, μια νέα πραγματικότητα μπροστά στην οποία οι επιχειρήσεις έχουν δύο επιλογές: είτε να ακολουθήσουν το δρόμο της απλής συμμόρφωσης με κανονιστικές απαιτήσεις, που αντανακλούν τους προβληματισμούς του σήμερα, είτε να εντάξουν ενεργά τη βιωσιμότητα στη στρατηγική τους, με μακροπρόθεσμο ορίζοντα. Να κατανοήσουν αναδυόμενες τάσεις, να προσδιορίσουν τους ενδεχόμενους κινδύνους, τις ευκαιρίες, αλλά και τις προσδοκίες των ενδιαφερόμενων μερών τους. Να σχεδιάσουν την πορεία τους λαμβάνοντας υπόψη πιθανά μελλοντικά σενάρια και να μετριάσουν την αβεβαιότητα. Ο δεύτερος δρόμος είναι σαφώς πιο απαιτητικός. Είναι μια επιλογή που υπερβαίνει τον βραχυπρόθεσμο ορίζοντα σχεδιασμού. Απαιτεί πολιτικές, αποφάσεις και κινήσεις, που θα κριθούν σε βάθος δεκαετίας ή και περισσότερο. Είναι, όμως, αυτή που επιτρέπει στις επιχειρήσεις να ενισχύσουν την ανθεκτικότητά τους απέναντι σε απρόβλεπτες καταστάσεις.

Στο ΕΒΕΑ αντιλαμβανόμαστε πλήρως την κρισιμότητα αυτής της πρόκλησης. Και επιδιώκουμε να προσαρμόσουμε, ανάλογα, τις δράσεις μας. Πιστεύουμε ότι η Βιώσιμη Ανάπτυξη είναι η μόνη ρεαλιστική επιλογή, για τις επιχειρήσεις που θέλουν να βαδίζουν σε όσο το δυνατόν πιο σταθερό έδαφος. Εστιάζουμε σε δράσεις που στοχεύουν πέρα και πάνω από τη διευκόλυνση της κανονιστικής συμμόρφωσης των μελών μας. Θέλουμε να στηρίξουμε με συγκεκριμένους, αποτελεσματικούς τρόπους τον βιώσιμο μετασχηματισμό τους. Την προσπάθειά τους να θωρακίσουν το επιχειρηματικό τους μοντέλο και να

διασφαλίσουν προϋποθέσεις ανάπτυξης, τώρα και στις δεκαετίες που έρχονται. Αυτόν ακριβώς τον σκοπό υπηρετεί η διοργάνωση της σημερινής εκδήλωσης. Ελπίζουμε ότι θα παρέχει σε όλες και όλους χρήσιμη γνώση και τροφή για σκέψη – θα γίνει το έναυσμα για περαιτέρω συζήτηση και στρατηγική διερεύνηση, σε ένα θέμα που καθοδηγεί το μέλλον των επιχειρήσεων. Το μέλλον της ανθρωπότητας. Ευχαριστώ θερμά την Dr. Sally Uren, που είναι εδώ για να μοιραστεί μαζί μας την επιστημονική γνώση και τις σκέψεις της. Ευχαριστώ, επίσης, τον κ. Μαστρογεωργίου και την Ειδική Γραμματεία Μακροπρόθεσμου Σχεδιασμού, για την άριστη συνεργασία μας».

Ο Ειδικός Γραμματέας Μακροπρόθεσμου Σχεδιασμού, κ. Γιάννης Μαστρογεωργίου, τόνισε την ιδιαιτερότητα της εποχής όσον αφορά το περιβάλλον που καλούνται οι επιχειρήσεις να λειτουργήσουν, λέγοντας χαρακτηριστικά: «Το business as usual τελείωσε και το back to normal δεν θα υπάρξει ξανά. Καθώς σήμερα εξελίσσονται 3 παράλληλες επαναστάσεις: digital revolution, sustainability revolution, purpose revolution, το επιχειρηματικό μοντέλο αναθεωρείται και ενισχύεται στην ουσία του με τον ίδιο το σκοπό των επιχειρήσεων. Ευχαριστώ το ΕΒΕΑ και την Πρόεδρο κα Σοφία Κουνενάκη- Εφραίμογλου για την άριστη συνεργασία σε όλα τα «Future of…” που διοργανώσαμε και ευελπιστώ σε ακόμα πιο ενδιαφέρουσες κοινές δράσεις στο μέλλον».

Από την πλευρά της, η Chief Executive Officer του Μη Κερδοσκοπικού Οργανισμού Forum for the Future, Dr. Sally Uren, αναφέρθηκε αναλυτικά στις τάσεις που διαμορφώνουν επί του παρόντος το λειτουργικό πλαίσιο για τις επιχειρήσεις, τα πιθανά μέλλοντα που βρίσκονται μπροστά και τις επιπτώσεις για τις επιχειρήσεις. «Οι αποφάσεις που λαμβάνουμε σήμερα είναι πολύ σημαντικές γιατί είναι αυτές που θα διαμορφώσουν το μέλλον, αναφερόμενη στη συνέχεια σε τρεις κύριες «μακροτάσεις» που καλούμαστε να διαχειριστούμε άμεσα:

– Την κλιματική αλλαγή και τις βαθιές επιπτώσεις της στο οικοσύστημα. Η απανθρακοποίηση, σε αυτό το πλαίσιο, κρίνεται επιβεβλημένη όχι μόνο για τη μείωση των επιπτώσεων στο μέλλον αλλά και για την ταχεία αποκατάσταση του οικοσυστήματος.

– Την απώλεια της βιοποικιλότητας, η αποκατάσταση της οποίας είναι προϋπόθεση για μια ποιοτική ζωή.

– Την άμβλυνση των κοινωνικών ανισοτήτων, η οποία αποτελεί ίσως το σημαντικότερο κοινωνικό πρόβλημα και αφορά την απασχόληση, τις αμοιβές και την πρόσβαση στην κοινωνική ασφάλιση.

Δευτερευόντως, παρουσιάζονται, επίσης, οι εξής προκλήσεις:

– Η σπανιότητα πόρων, όπως του νερού και σημαντικών ορυκτών υλικών.

– Η διαταραχή της εφοδιαστικής αλυσίδας από κακοκαιρίες ή γεωπολιτικές εντάσεις και η ανάγκη για την αναδιαμόρφωσή της, κυρίως με ενίσχυση της τοπικής παραγωγής.

– Η πρόκληση της τεχνητής νοημοσύνης: Παρόλο που ο αυτοματισμός και η ψηφιοποίηση προσφέρουν σημαντικά εργαλεία στην αντιμετώπιση όλων των παραπάνω θεμάτων, ταυτόχρονα δημιουργούν την ανάγκη να ξεκινήσει ένας ευρύς κοινωνικός διάλογος διότι ενδέχεται να χαθούν και χιλιάδες θέσεις εργασίας.

– Η αλλαγή των προσδοκιών των καταναλωτών: Η πανδημία COVID-19, η σύγκρουση Ουκρανίας – Ρωσίας και η κρίση κόστους ζωής έχουν επηρεάσει τις επιχειρήσεις και τους καταναλωτές, μέσω του αυξανόμενου πληθωρισμού, τη διαταραχή της εφοδιαστικής αλυσίδας και το υψηλότερο κόστος διαβίωσης. Αυτό έχει προκαλέσει μια αλλαγή στη συμπεριφορά και τις ανάγκες των καταναλωτών, καθώς αυξάνεται η εστίαση στο να είναι προσιτά τα αγαθά και οι υπηρεσίες. Παράλληλα, οι Millennials και η Generation Z ανησυχούν όλο και περισσότερο για το μέλλον της οικονομίας και αναμένουν ότι οι επενδύσεις και οι αποταμιεύσεις τους θα συμβάλουν σε λύσεις.

– Η αλλαγή της νομοθεσίας, όπως η εφαρμογή της Οδηγίας της ΕΕ για την Εταιρική Κοινωνική Ευθύνη, η οποία επηρεάζει συνολικά τις μεγαλύτερες εισηγμένες εταιρείες της ΕΕ.

Για την επιτυχή προσαρμογή των επιχειρήσεων απέναντι σε αυτές τις προκλήσεις η Dr. Uren τόνισε ότι είναι αναγκαίος ένας νέος τρόπος σκέψης και δράσης: «Πρέπει να αλλάξουμε τον τρόπο που αντιλαμβανόμαστε τη βιωσιμότητα. Η νοοτροπία είναι το σημαντικότερο στοιχείο για την αλλαγή, όχι για να γίνονται όσα επιβάλει η νομοθεσία, αλλά για να γίνει κατανοητό ότι είναι απαραίτητος ο μετασχηματισμός για ένα βιώσιμο μέλλον. Να εστιάζουμε στη γενεσιουργό αιτία και όχι να λαμβάνουμε αποσπασματικά μέτρα για κάθε επίπτωση ξεχωριστά. Καλούμαστε να γίνουμε αρχιτέκτονες του μέλλοντός μας. Τίποτα δεν είναι προδιαγεγραμμένο και πρέπει να βρούμε το θάρρος να το διαμορφώσουμε με τις δικές μας δράσεις».

 

Την εκδήλωση συντόνισε η δημοσιογράφος κα Νατάσα Πατρινού. Δείτε το video της εκδήλωσης εδώ.

Το Επιμελητήριο Λάρισας σας ενημερώνει ότι:

Το Υπουργείο Εξωτερικών σε συνεργασία με την Ευρωπαϊκή Επιτροπή διοργανώνουν, στις 30/11/2023, Ημερίδα με θέμα την Ευρωπαϊκή Στρατηγική “Παγκόσμιας Πύλης” -Global Gateway.

Πρόκειται για στρατηγική της Ευρωπαϊκής Ένωσης για την προώθηση έξυπνων, καθαρών και ασφαλών συνδέσεων στους τομείς της ψηφιακής τεχνολογίας, της ενέργειας, των μεταφορών καθώς και την ενίσχυση των συστημάτων υγείας, εκπαίδευσης και έρευνας σε ολόκληρο τον κόσμο. Στο πλαίσιο της στρατηγικής Global Gateway αναμένεται να κινητοποιηθούν επενδύσεις, για έργα υποδομών, έως και € 300 δισ.

Σκοπός της Ημερίδας είναι η ενημέρωση για τις ευκαιρίες που αναδύονται για τις ελληνικές επιχειρήσεις στην υλοποίηση των έργων.

Οι βασικοί τομείς που καλύπτει η στρατηγική είναι: κλίμα και ενέργεια, μεταφορές, υγεία, ψηφιακός τομέας, εκπαίδευση και έρευνα. Οι γεωγραφικές περιοχές στις οποίες

κατανέμονται τα έργα είναι: Αφρική, Δ. Βαλκάνια και γειτονικές με ΕΕ χώρες, Ασία, Λατινική Αμερική.

Οι ενδιαφερόμενες επιχειρήσεις μπορούν να δηλώσουν ενδιαφέρον συμμετοχής στην εκδήλωση (30.11.2023, ώρα 10:00, Ακαδημίας 1, 3ος όροφος) μέσω του εξής υπερσυνδέσμου: https://forms.gle/RFGtsgqqQYnmzqfK8, έως την Παρασκευή 17 Νοεμβρίου.

Σημαντικές προσδοκίες για ενίσχυση των εξαγωγικών επιδόσεών τους στη Γερμανική αγορά, μέσα από 60 Β2Β επαφές, εξασφάλισαν ελληνικές εταιρείες παραγωγής τροφίμων συμμετέχοντας σε επιχειρηματική αποστολή στην Κολωνία, την οποία πραγματοποίησε το Ελληνογερμανικό Εμπορικό και Βιομηχανικό Επιμελητήριο, στο πλαίσιο της κορυφαίας Διεθνούς Έκθεσης Τροφίμων και Ποτών, Anuga, από 7 μέχρι 10 Οκτωβρίου.

Στην αποστολή του Επιμελητηρίου, που αντιπροσωπεύει την Anuga στην Ελλάδα, μετείχαν έξι παραγωγικές εταιρείες. Πρόκειται για τις Aegean Agrofood και Γαλακτοκομικά Μυστακέλλη από την Λέσβο, Physis of Crete και Verdiakis Eleon από την Κρήτη, και Σ.N.KAKIΑΣ και Raks Πετράκης, που είχαν σειρά επαφών και συζητήσεων με μεγάλες επιχειρήσεις που εισάγουν και διανέμουν τρόφιμα σε όλη τη Γερμανία.

Μεταξύ άλλων, από γερμανικής πλευράς παρευρέθησαν στις συναντήσεις οι εταιρείες Salatino Food, Delicato Food Services, Emporio Milos, Feinkost, Zois GmbH, Alles Kreta, Vitaverde, Smeka, ITM Food, Polichronidis και Estia.

Κατά τη διάρκεια του τριημέρου, που διήρκεσε η έκθεση, πραγματοποιήθηκαν περισσότερες από 60 συναντήσεις με κύριο αντικείμενο την προώθηση αντιπροσωπευτικών ελληνικών προϊόντων με υψηλή ζήτηση στην αγορά της Γερμανίας, όπως είναι το ελαιόλαδο, τα τυροκομικά και γαλακτοκομικά και παρεμφερή αγαθά. Παράλληλα, οι συμμετέχοντες είχαν την ευκαιρία στο πλαίσιο της έκθεσης να γνωρίσουν τις τελευταίες τάσεις και νέα προϊόντα από παραγωγούς άλλων χωρών και να αποκτήσουν εικόνα του ανταγωνισμού στις ξένες αγορές που στοχεύουν.

Αξίζει να σημειωθεί ότι φέτος στην Anuga μετείχαν 7.900 εκθέτες από 118 χώρες, ενώ τον εκθεσιακό χώρο επισκέφθηκαν περισσότεροι από 140.000 επαγγελματίες έμποροι και διανομείς τροφίμων από 200 χώρες.

Με τις επιχειρηματικές αποστολές που διοργανώνει το Ελληνογερμανικό Επιμελητήριο σε σημαντικές κλαδικές εκθέσεις και σε διάφορες χώρες και ηπείρους, συμβάλλει στην διεθνή δικτύωση και εξαγωγική  διείσδυση των μελών του, σε αγορές ενδιαφέροντος.

Σημειώνεται ότι το πλάνο του 2024 περιλαμβάνει επισκέψεις σε Γερμανία, Μ. Βρετανία, Ολλανδία, Βέλγιο, Ασία, Λατινική Αμερική και Η.Π.Α.

Για πληροφορίες σχετικά με το πρόγραμμα των επιχειρηματικών αποστολών οι ενδιαφερόμενοι μπορούν να απευθύνονται στο Ελληνογερμανικό Επιμελητήριο, τηλ. 210 64 19 026, E-Mail: y.patsiavos@ahk.com.gr.

Με την αναθέρμανση των τουριστικών σχέσεων Ελλάδας – Ιαπωνίας, ολοκληρώθηκαν με επιτυχία για τον ΕΟΤ οι εργασίες της Τοurism Expo Japan 2023, που πραγματοποιήθηκε στην Οσάκα από 26 έως 29 Οκτωβρίου 2023.

Ο ΕΟΤ συμμετείχε στην Τοurism Expo Japan 2023 με στόχο την επανεκκίνηση των σχέσεων της Ελλάδας με την τουριστική αγορά της Ιαπωνίας, ενόψει και της ανακήρυξης του 2024 ως «Έτους Πολιτισμού και Τουρισμού Ελλάδας Ιαπωνίας».

Η Τοurism Expo Japan 2023 είναι μία σημαντική διοργάνωση της Ιαπωνικής Ένωσης Ταξιδίων και Τουρισμού, της Ένωσης Τουριστικών Πρακτόρων Ιαπωνίας (JATA) και του Ιαπωνικού Οργανισμού Τουρισμού (Japan Tourism Agency), με τη συμμετοχή 1.275 τουριστικών επιχειρήσεων και οργανισμών από 70 χώρες και τουριστικές περιοχές από όλο τον κόσμο.

Ο Ελληνικός Οργανισμός Τουρισμού (EOT) συμμετείχε ως συνεκθέτης εντός του ευρωπαϊκού περιπτέρου της European Travel Commission (ETC).

Κατά την διάρκεια της έκθεσης πραγματοποιήθηκαν στοχευμένες συναντήσεις με εκπροσώπους του Ιαπωνικού Οργανισμού Τουρισμού (Japan Tourism Agency), της Ένωσης Τουριστικών Πρακτόρων Ιαπωνίας (JATA) και σημαντικούς Tour Operators, όπως JTB, Kinki Nippon Tourist, HIS, Hankyu Travel, Global Youth Bureau κ.α.

Κατά τις συναντήσεις διαπιστώθηκε ότι:

· Η Ελλάδα αποτελεί ελκυστικό τουριστικό προορισμό με ιδιαίτερα χαρακτηριστικά.

· Υπάρχουν δυνατότητες περαιτέρω ανάπτυξης των τουριστικών ροών προς την χώρα μας με έμφαση στον πολιτισμό, τη φύση, τη γαστρονομία και τα ταξίδια του μέλιτος.

· Αθήνα, Μύκονος, Σαντορίνη, Ολυμπία, Δελφοί και Μετέωρα αποτελούν τους βασικούς τουριστικούς προορισμούς για τους Ιάπωνες στην Ελλάδα.

· Δημοφιλείς είναι για το ιαπωνικό κοινό και οι κρουαζιέρες 3-4 ημερών στις οποίες περιλαμβάνονται η Πάτμος, η Ρόδος και η Κρήτη.

Τον EOT εκπροσώπησαν η Προϊσταμένη Γενικής Διεύθυνσης Διοίκησης, Οργάνωσης και Προβολής κα Σοφία Λαζαρίδου συνοδευόμενη από την Προϊσταμένη Τμήματος Εκθέσεων κα Πολίνα Βραχάτη. Τις συναντήσεις υποστήριξε ο επικεφαλής του Γραφείου ΟΕΥ της Ελληνικής Πρεσβείας στο Τόκυο, κος Αθανάσιος Καραπέτσας.

Ακόμη περισσότερες και μεγαλύτερες επιχειρησιακές προκλήσεις έχει δημιουργήσει στα Τμήματα Πληροφορικής των επιχειρήσεων το υβριδικό μοντέλο εργασίας. Σήμερα, το 72% των εταιρειών εφαρμόζουν πλέον το υβριδικό μοντέλο εργασίας, ενώ το 75% των αναφέρει ότι η στροφή προς απομακρυσμένα και υβριδικά μοντέλα εργασίας έχει μεγεθύνει τις επιχειρησιακές προκλήσεις των τμημάτων πληροφορικής.

Σύμφωνα με έρευνα της Forrester Consulting για λογαριασμό της HP Inc, οι κυριότερες προκλήσεις, που αντιμετωπίζουν οι εταιρείες κατά τη διαχείριση απομακρυσμένων τελικών σημείων, είναι η ασφάλεια των δεδομένων (60%), η ενημέρωση του λογισμικού στις απομακρυσμένες συσκευές (55%) και η μεγιστοποίηση της ακρίβειας των βάσεων δεδομένων περιουσιακών στοιχείων (55%).

Η έρευνα της Forrester Consulting σε 312 υπεύθυνους για θέματα πληροφορικής και ασφάλειας δείχνει ότι οι εταιρείες πασχίζουν να εξισορροπήσουν τη διαχείριση περιουσιακών στοιχείων, τη διασφάλιση της εμπειρίας των χρηστών και τη διαχείριση κινδύνων.

Σύμφωνα με τα ευρήματα της μελέτης για το 2023, “Mastering Endpoint Security In A Hybrid World”, μόλις το 42% των εταιρειών πραγματοποιεί ενημερώσεις firmware ετησίως, το 23% ενημερώνει κάθε δύο χρόνια ή λιγότερο και το 12% ενημερώνει μόνο “όταν είναι απαραίτητο” – θέτοντας τις εταιρείες σε κίνδυνο τρωτών σημείων ασφαλείας και προβλημάτων συμβατότητας.

Τα δύο τρίτα (67%) των ερωτηθέντων δηλώνουν ότι η εξασφάλιση ασφαλούς και συνεχούς επικοινωνίας με απομακρυσμένα τελικά σημεία αποτελεί μείζον ζήτημα για το τμήμα πληροφορικής της εταιρείας τους.

Υποβαθμισμένη προστασία

Τα τμήματα πληροφορικής αναγκάζονται να βασίζονται σε υποβαθμισμένη προστασία, με το 50% να αναφέρει τις ανεπαρκείς λύσεις ασφάλειας τελικών σημείων ως εμπόδιο στην αντιμετώπιση των προκλήσεων ασφάλειας και διαχείρισης.

Εν τω μεταξύ, το 54% πιστεύει ότι η κρυπτογράφηση πλήρους δίσκου παρέχει ουσιαστική προστασία για τα τελικά σημεία, αλλά αναγνωρίζει ότι μπορεί να είναι ανεπαρκής. Για παράδειγμα, εάν ο επιτιθέμενος έχει φυσική πρόσβαση στη συσκευή.

“Η ευελιξία του να μπορείς να εργάζεσαι και να προσλαμβάνεις υπαλλήλους σε όλο τον κόσμο είναι ένα από τα πολλά πλεονεκτήματα, που προσφέρει η ζωή σε μια ψηφιακή οικονομία. Ωστόσο, καθώς ο χώρος εργασίας εξελίσσεται, πρέπει να εξελίσσεται και η ασφάλεια. Για να προσφέρουν ασφαλείς, αποτελεσματικές και φιλικές προς το χρήστη εμπειρίες πληροφορικής στο μέλλον, οι εταιρείες θα χρειαστούν μια υποδομή διαχείρισης τελικών σημείων, που θα είναι πάντα σε λειτουργία και θα μπορεί να υποστηρίξει αυτόν τον νέο τρόπο εργασίας”, αναφέρει η HP Inc.

Πως απαντούν οι εταιρείες

Εξετάζοντας τον τρόπο με τον οποίο μπορούν να ξεπεραστούν αυτές οι προκλήσεις, το 75% των ερωτηθέντων πιστεύει ότι η βελτιωμένη διαχείριση των τελικών σημείων θα είχε θετικό αντίκτυπο στις συνολικές επιχειρηματικές λειτουργίες και την αποδοτικότητα.

Οι εταιρείες ανέφεραν την ανάγκη για αποτελεσματικότερη παρακολούθηση και διαχείριση του λογισμικού τελικών σημείων (48%). Για να επιτευχθεί αυτό, οι ερωτηθέντες επιθυμούν δυνατότητες δημιουργίας αντιγράφων ασφαλείας και επαναφοράς συσκευών (55%), αυτοματοποίηση των διαδικασιών ανάκτησης συσκευών (47%), ανάπτυξη ενημερώσεων BIOS (46%) και εντοπισμό της θέσης των συσκευών (46%).

Για την ενίσχυση της ασφάλειας και της διαχείρισης απομακρυσμένων τελικών σημείων, το 82% των ερωτηθέντων εξετάζει, επίσης, το ενδεχόμενο επένδυσης σε λύσεις που μπορούν να εντοπίζουν γεωγραφικά, να κλειδώνουν και να διαγράφουν υπολογιστές από απόσταση.

Πηγή: https://www.sepe.gr/

Ανάμεικτα παραμένουν τα συναισθήματα των πολιτών, παγκοσμίως, για την τεχνητή νοημοσύνη, με τη στάση να καθορίζεται σε μεγάλο βαθμό από την ηλικία, αν και η περιέργεια για τη δημιουργική τεχνητή νοημοσύνη κυριαρχεί στους εκπροσώπους κάθε γενιάς. Ωστόσο, τα υπόλοιπα συναισθήματα ποικίλλουν ανάλογα με την ηλικία.

Οι Millennials και η Gen Z – γενιές που ενηλικιώθηκαν με το Διαδίκτυο – δηλώνουν περισσότερο ενθουσιασμένες με την τεχνητή νοημοσύνη, ενώ οι μεγαλύτερες ηλικίες είναι πιο καχύποπτες. Η ανησυχία και η ελπίδα είναι, επίσης, ανάμεσα στα κορυφαία συναισθήματα των πελατών σχετικά με τη δημιουργική ΤΝ, ενώ ένα σημαντικό ποσοστό (63%) θεωρεί πως η ΤΝ θα οδηγήσει σε απρόβλεπτες συνέπειες για την κοινωνία.

Τα συναισθήματα των χρηστών σε σχέση με το generative AΙ, καθώς και τις απόψεις τους για τις δυνατότητες και τους κινδύνους γύρω από αυτό αποτυπώνει η έκτη έκδοση της έκθεσης “State of the Connected Customer” της Salesforce. Σύμφωνα με την έρευνα, οι πολίτες αναμένουν διαφάνεια, καθώς οι εταιρείες αυξάνουν τη χρήση της τεχνητής νοημοσύνης.

Συγκεκριμένα, το 74% δηλώνει ανησυχία για τις εταιρείες που χρησιμοποιούν την τεχνητή νοημοσύνη με ανήθικο τρόπο, ενώ το 43% δεν πιστεύει πως οι εταιρείες χρησιμοποιούν την τεχνητή νοημοσύνη με ηθικό τρόπο.

Το μεγαλύτερο ποσοστό των πελατών (89%) υποστηρίζει ότι είναι σημαντικό να γνωρίζει αν επικοινωνεί με τεχνητή νοημοσύνη ή με άνθρωπο, ενώ το 80% επιθυμεί την επικύρωση των αποτελεσμάτων της τεχνητής νοημοσύνης από κάποιον άνθρωπο. Τέλος, μόνο το 37% των πελατών πιστεύει πως η τεχνητή νοημοσύνη είναι τόσο ακριβής όσο ένας άνθρωπος.

Εμπειρία πελάτη και ΑΙ

Η έρευνα της Salesforce αποκαλύπτει πώς η αφοσίωση των πελατών στις επιχειρήσεις έχει αλλάξει με την άνοδο της τεχνητής νοημοσύνης (AI) και τη μεταβαλλόμενη οικονομία. Συνολικά, η μελέτη δείχνει ότι η τεχνητή νοημοσύνη, ο ψηφιακός μετασχηματισμός και οι μακροοικονομικές τάσεις αναδιαμορφώνουν τις προσδοκίες και τις συμπεριφορές των πελατών καθ’ όλη τη διάρκεια του κύκλου ζωής των αγορών.

Σύμφωνα με τα βασικά ευρήματα της έρευνας, οι οικονομικές και τεχνολογικές αλλαγές αλλάζουν τις προτεραιότητες, τις συμπεριφορές και τις προσδοκίες των πελατών, με αποτέλεσμα την “πίεση” των brands για αναβάθμιση.

Είναι χαρακτηριστικό πως το 78% των επιχειρήσεων – αγοραστών και το 61% των καταναλωτών αναμένουν από τις εταιρείες να κατανοούν τις ανάγκες τους, καθώς αυτές αλλάζουν. Την ίδια στιγμή, περισσότεροι από τους μισούς καταναλωτές (53%) αναμένουν από τις εταιρείες να προβλέπουν τις ανάγκες τους. Το 81% των πελατών αναμένει, επίσης, ταχύτερη εξυπηρέτηση, καθώς η τεχνολογία εξελίσσεται και το 73% αναμένει περισσότερη εξατομίκευση.

Η εμπειρία του πελάτη παραμένει ο καθοριστικός παράγοντας διαφοροποίησης των brands: το 80% των πελατών δηλώνει ότι η εμπειρία, που παρέχει μια εταιρεία, είναι εξίσου σημαντική με τα προϊόντα και τις υπηρεσίες της.

Σημειώνεται πως η πλειοψηφία των καταναλωτών (80%) τονίζει πως οι εμπειρίες των πελατών θα έπρεπε να είναι καλύτερες, λαμβάνοντας υπόψη όλα τα δεδομένα που συλλέγουν οι εταιρείες, αν και το 79% των πελατών δηλώνει ότι προστατεύει όλο και περισσότερο τα προσωπικά του δεδομένα.

Μάλιστα, μόνο το 23% των καταναλωτών αισθάνεται άνετα με τα brands που συλλέγουν δεδομένα τρίτων (έναντι 52% των επιχειρήσεων-αγοραστών).

Πηγή: https://www.sepe.gr